個人情報収集に関する声明

当園による個人情報の収集は以下に規定される理由によるもので、この声明および当園で保有する情報全般に適用される当園のプライバシーポリシーに関する声明に基づいて当該情報を処理および保有します。当園では香港の法令の個人データ(プライバシー)条例(第486章)の条項に完全に準拠することを目指しています。

この声明はあなたのプライバシーに対する当園の確固たるコミットメントを明示し、当園の情報収集および拡散の取り組みを公開する目的で作成されています。

収集の方法

当園では主にあなたにフォームまたはアンケートにご記入いただいた上で個人情報を収集し、あなたのご要望に応じて提供されるサービス、アクティビティまたは施設とも関連づけます。
また、あなたのインターネットプロトコルアドレス、ブラウザーのタイプ、ドメイン名およびアクセス時間を収集する場合もあります。

収集される可能性がある個人データ

提供されるサービス、アクティビティおよび施設の性質に応じて、当園のサービス、アクティビティおよび施設に関連するさまざまなカテゴリーの個人情報を随時提供していただく必要があります。当園が収集する個人情報にはあなたの名前、年齢、職名、職位、住所、電話番号（携帯電話およびFAX番号を含む）およびメールアドレスを含みますがこれに限定されません。お子様またはその他の家族の情報など、個人情報はあなたが要請した情報、サービス、アクティビティまたは施設に関連して他人に関連づける場合もあります。個人データまたはいかなる情報の提供も自由意思によるものですが、要請された必要な個人データまたは情報が提供されない結果としてご要望に対応できない場合またはご希望のサービス、アクティビティまたは施設を提供できない場合があります。

当園で提供される教育またはその他のプログラムまたはアクティビティの一部はグループアクティビティで、海洋公園または当園の施設で動物または生物が暮らす飼育環境の中で実施されます。当該アクティビティは当園の営業時間中にも実施され、参加者以外のお客様が目にされる場合もあります。この理由により、飼育環境または施設の中で参加者が当園のスタッフまたは当該アクティビティのほかの参加者またはお客様によって撮影される場合があります。そのため、当該アクティビティの参加者全員がアクティビティ実施中に当園のスタッフまたはほかの参加者またはお客様によって撮影されることに無条件で同意することが条件となります。関連アクティビティへの参加申請の送信には申請者によるこの条件への同意が含まれます。

当園はあなたに関する情報を生成および編集する場合もあります。あなたから提供されたまたは私たちが生成および編集したあなたに関する個人データおよびその他の情報は随時「あなたの情報」と総称されます。

あなたの情報の利用

当園は随時あなたの情報を以下の1つまたはそれ以上の目的で利用する場合があります。

1. 海洋公園のチケットの購入および香港海洋公園学院の教育プログラム/アクティビティおよびSmartFun年間パス会員の申請、当園ウェブサイトの運営およびその経営、管理、運営およびメンテナンスに関する事項を含むがこれに限定されないサービス、アクティビティおよび施設の申請または要請の提供および対応。
2. 情報、サービス、アクティビティおよび施設に関するあなたのご要望への回答を含むがこれに限定されないあなたとのコミュニケーション。
3. コンテスト、ゲーム、くじ引き、プロモーション、アンケートおよび/またはイベントの企画および提供。
4. 当園のウェブサイトからご友人にメールや好きなページの電子カードを送信できるようにするため。
5. 商品、サービス、アクティビティ、施設およびその他の対象のマーケティング（詳細は下記「ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用」の項をご覧ください。マーケティング情報の受信は拒否することができます）。
6. 当園ウェブサイトでのあなたの体験のカスタマイズ、興味のあるコンテンツの表示、一括基準で広告業者と共有される統計情報の使用によるあなたの好みに基づくコンテンツの表示（当園ウェブサイトの個別のユーザーの身元は非公開）。
7. あなたのインターネットプロトコルを利用した当園のサーバーに関する問題の究明および当園ウェブサイトの管理。
8. 内部統計調査および分析の実施。
9. 香港内外で適用される法、裁判所からの命令、指示、条例またはガイドラインによって必要とされる開示。
10. 香港海洋公園学院または香港海洋公園保育基金または来園者またはウェブサイトユーザーに関連する告発または訴訟の調査および対応。
11. 不審または違法な行為の防止、発見または調査。

コンテスト優勝者の詳細を発表するなど、収集後に個人データを公表する場合、しかるべき注意を払って匿名化し、事前にご連絡します。

あなたの情報の公開

いただいた個人情報はすべて大切に扱い、プライバシーの保護に全力を尽くします。あなたの事前の同意または法律による必要性がない限り、あなたの情報が第三者に譲渡または公開されることはありません。ただし下記の場合は香港内外にあなたの情報を譲渡または公開する場合があります（あなたの情報がダイレクトマーケティングを利用目的として譲渡されることはありません）。

1. 当社の子会社、協力会社および/またはビジネス関係者。
2. あなたが要求したサービス、アクティビティまたは施設を当社が提供、または当社の提供に協力する必要があり、当社の運営に関連してサービスまたはアドバイスを当社に提供する社員、代理人、アドバイザー、監査人、請負業者またはサービス提供者。
3. あなたの情報のダイレクトマーケティングへの使用に同意する場合または反対しない場合（詳細は下記「ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用」の項をご覧ください）、あなたにスペシャルオファーおよび情報を提供する目的で情報を共有する当社のマーケティングコミュニケーションおよび運営パートナー。
4. 当社に守秘義務を負う人物。
5. 香港内外で適用される法、裁判所からの命令、指示、条例またはガイドラインによって当社が開示する必要がある相手

当社の代理人ではないいかなる第三者（当社があなたの情報を公開する必要がある行政機関など）の行為に対しても当社は関与しないことに留意してください。この声明に記載されるプライバシー保護はこの声明に従って当該第三者に公開されるいかなる情報に対しても適用が中止されます。当社は責任ある第三者とのみ取引することに努めますが、当該第三者によるプライバシー保護には一切の責任を負いません。

ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用

あなたが同意する場合または反対しない場合に限り、ダイレクトマーケティングにおけるあなたの情報の使用が許可されます。

ダイレクトマーケティングに関連して、当社は、

(i)    当社が随時収集、編集、生成、保有するあなたの名前、連絡先の詳細、顧客プロファイル情報、サービス、商品およびアクティビティポートフォリオ情報およびトランザクションパターンおよび行動パターンを使用します。
(ii)    以下を含む当園（香港海洋公園学院および香港海洋公園保育基金）または当社のビジネス関係者およびパートナーに関連する商品、サービス、アクティビティ、施設、教育プログラム、コンテスト、ゲーム、くじ引き、プロモーションおよび/またはイベントを売り込み、宣伝します。

• 当社のSmartFun年間パスプログラムの特典計画およびその他のオファー
• 園内の飲食物のプロモーション
• 園内の小売商品のプロモーション
• 家族、教育またはレクリエーションアクティビティ
• 当園の施設、アトラクションおよび動物の情報または香港海洋公園保育基金に関するニュースおよび最新情報
• スペシャルイベント、チャリティーイベントまたはスペシャルプログラム
• チケット購入および関連情報
• 動物および環境保護
• 交通サービス
• ホテルの滞在およびおもてなし
• アンケート調査

また、当社のビジネス関係者およびパートナーが提供する以下の商品およびサービスも含まれます。

• 航空および交通サービス
• 旅行サービスおよび商品
• 飲食物
• 家庭用品
• 日用品
• 通信および関連製品およびサービス
• 書籍およびその他の印刷物
• オーディオビジュアル製品
• 教育、玩具および子供用グッズおよびサービス
• レジャー用品
• スポーツ用品
• 美容製品およびサービス
• ファッションおよびアパレル
• 花およびバスケット
• 銀行、金融および保険商品
• 腕時計および宝飾品
• コンピューター、電子製品およびゲーム
• 車および関連製品およびサービス
• インターネットおよびソーシャルメディアサービス
• 不動産物件
• ショッピングモール
• スーパーマーケットおよびコンビニエンスストア
• 博物館、カルチャーセンター、映画館およびその他の場所および関連プログラム、展覧会、ショーおよびエンターテインメント
• ホテルの滞在およびおもてなし
• バウチャー、クーポンおよびギフトカード
• チャリティーイベント

あなたの情報をダイレクトマーケティングにしようすることを望まない場合は、こちらをクリックするか、お電話でお客様窓口マネージャーまでお問い合わせの上、オプトアウトの権利を行使してください。下記の住所にお手紙を郵送、(852) 3923-2323までお電話または当社のダイレクトマーケティング資料に記載された連絡先情報からご連絡いただくことでいつでもダイレクトマーケティングをオプトアウトすることもできます。

データアクセスおよび修正

あなたには当社が保有するあなたに関するいかなる個人データにもアクセスし、妥当な場合はこれを修正または更新する権利があります。あなたには当社のプライバシーポリシーの詳細および当社が保有する個人データの種類を要求する権利もあります。

当該権利のいずれかを行使する場合は、お客様窓口マネージャーまで電子メールgr@oceanpark.com.hkまたは以下へお手紙でお問い合わせください。

お客様窓口マネージャー
海洋公園コーポレーション
海洋公園 アバディーン 香港
電話：(852) 3923-2323
FAX：(852) 2873-5584